湖南法治報(bào)訊(通訊員 盧小紅 彭昌劍)“這么大的太陽(yáng),辛苦你們跑一趟了?!薄皼](méi)關(guān)系,我們的辦證窗口也是可以走村串戶的。”劉先生緊握住前來(lái)上門(mén)辦身份證民警的手,連聲感謝。
8月31日,保靖縣公安局人口與出入境管理大隊(duì)接到到遷陵鎮(zhèn)劉先生的求助。劉先生的兒子因?yàn)橹橇φ系K,無(wú)法自行前來(lái)辦理身份證,面臨著無(wú)法辦理相關(guān)醫(yī)療手續(xù)等問(wèn)題。群眾利益無(wú)小事,為民服務(wù)無(wú)止境。獲悉該情況后,大隊(duì)教導(dǎo)員石磊攜帶信息采集相關(guān)設(shè)備,及時(shí)上門(mén)提供身份證辦理服務(wù)。
頂著炎炎烈日,石磊一行走街入巷找到劉先生家。
劉先生的兒子劉某無(wú)法站立,不方便移動(dòng),石磊決定把拍攝人像的地方選在客廳??蛷d光線昏暗,大家就用手機(jī)的手電筒補(bǔ)光。劉某因?yàn)樯眢w原因,無(wú)法按照正常的姿勢(shì)拍照,石磊溫聲細(xì)語(yǔ),耐心幫助他調(diào)整姿勢(shì)角度。劉某右手殘疾,手腕不能伸直,給指紋錄取帶來(lái)很大困難,大家一遍接一遍,溫和地引導(dǎo)對(duì)方完成指紋按納。經(jīng)過(guò)眾人細(xì)心引導(dǎo),順利完成了信息采集的所有流程。
之后,石磊表示身份證辦理好后會(huì)第一時(shí)間給予通知,若出行不便還會(huì)直接送上門(mén),劉先生對(duì)石磊一行民輔警們的熱情服務(wù)表示了感謝。
人境大隊(duì)始終積極堅(jiān)持上門(mén)為有需要的群眾服務(wù),以便民利民等舉措解決群眾最實(shí)際困難,用實(shí)際行動(dòng)為人民服務(wù)。后續(xù)工作,大隊(duì)將不斷延伸服務(wù)觸角,落實(shí)“服務(wù)警務(wù)”,為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),讓群眾真正感受到戶籍政策帶來(lái)的便利。
責(zé)編:李穎
一審:王薇
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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